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Tem sido uma semana super ocupada 🇬🇧 cheia de workshops com clientes e reuniões internas. Algumas notas sobre o estado do Crypto Institucional:
> comece sempre por entender profundamente os pontos de dor atuais do caso de uso em que está focado + não hesite em fazer perguntas aos clientes sobre o seu negócio. isto é Enterprise Sales 101, mas quase ninguém em Crypto faz isso bem. Ou acreditam numa ideia abstrata de "o antigo não importa, o crypto reescreve as regras" ou estão tão focados na engenharia que se esquecem do negócio.
> verticalize a pilha. abstraia a complexidade e a fadiga dos fornecedores. construa o núcleo da pilha internamente, escolha parceiros selecionados para integração/adicionais. aperfeiçoe as vendas conjuntas GTM/canal.
> não hesite em cobrar dinheiro pelos serviços e ter fontes de receita "entediante". as empresas sentem-se perfeitamente à vontade para pagar fornecedores de software que otimizam operações/reduzem custos para elas. pode ser um sinal de alerta se você oferecer serviços valiosos gratuitamente.
> domine a venda consultiva. a maioria das instituições NÃO sabe o que quer fazer onchain. Isso não significa que elas seguirão cegamente suas recomendações, mas você pode ganhar a confiança delas se provar que conhece o negócio delas e oferecer conselhos claros e acionáveis.
> vincule vendas ao sucesso do cliente. segure a mão do cliente não apenas até ele assinar, mas mais importante durante a implementação e manutenção.
Estas são coisas que temos tentado dominar há mais de 1 ano na @zksync e estou muito orgulhoso do progresso que fizemos. Continuaremos a nos aprofundar nelas, mantendo nossa promessa de ser Obcecados por Parceiros e integrando mais Instituições à Rede Elástica.
Ainda é o Dia 1 🫡
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