Es war eine super beschäftigte 🇬🇧 Woche, die mit Kundenworkshops und internen Meetings gefüllt war. Einige Anmerkungen zum Stand der institutionellen Krypto: > Beginnen Sie immer damit, die aktuellen Schmerzpunkte des Anwendungsfalls, auf den Sie sich konzentrieren, tief zu verstehen + zögern Sie nicht, Kunden Fragen zu ihrem Geschäft zu stellen. Das ist Enterprise Sales 101, aber fast niemand in Krypto macht es gut. Entweder glauben sie an eine abstrakte Idee von "das Alte zählt nicht, Krypto schreibt die Regeln neu" oder sie sind so ingenieurlastig, dass sie das Geschäft vergessen. > Vertikalisieren Sie den Stack. Abstrakte Komplexität und Anbieterermüdung. Bauen Sie den Kern des Stacks intern auf, wählen Sie ausgewählte Partner für Integration/Erweiterungen aus. Nail joint GTM/Channel Sales. > Scheuen Sie sich nicht, Geld für Dienstleistungen zu verlangen und "langweilige" Einnahmequellen zu haben. Unternehmen fühlen sich vollkommen wohl dabei, Softwareanbietern zu zahlen, die ihre Abläufe optimieren/kosten senken. Es könnte tatsächlich ein Warnsignal sein, wenn Sie wertvolle Dienstleistungen kostenlos anbieten. > Meistern Sie den beratenden Verkauf. Die meisten Institutionen wissen NICHT, was sie on-chain tun wollen. Das bedeutet nicht, dass sie blind Ihren Empfehlungen folgen, aber Sie können ihr Vertrauen gewinnen, wenn Sie beweisen, dass Sie ihr Geschäft kennen und klare und umsetzbare Ratschläge anbieten. > Verknüpfen Sie den Verkauf mit dem Kundenerfolg. Halten Sie die Hand des Kunden nicht nur bis zur Unterzeichnung, sondern vor allem während der Implementierung und Wartung. Das sind Dinge, die wir seit über einem Jahr bei @zksync zu meistern versuchen, und ich bin sehr stolz auf die Fortschritte, die wir gemacht haben. Wir werden weiterhin darauf setzen und unser Versprechen einhalten, Partner-obsessed zu sein und mehr Institutionen in das Elastic Network einzuarbeiten. Immer noch Tag 1 🫡