Cela a été une semaine super chargée 🇬🇧 remplie d'ateliers clients et de réunions internes. Quelques notes sur l'état de la Crypto Institutionnelle : > commencez toujours par comprendre en profondeur les points de douleur actuels du cas d'utilisation sur lequel vous vous concentrez + n'hésitez pas à poser des questions aux clients sur leur entreprise. C'est le B.A.-BA des ventes en entreprise, mais presque personne dans la crypto ne le fait bien. Soit ils croient en une idée abstraite de "l'ancien n'a pas d'importance, la crypto réécrit les règles", soit ils sont tellement axés sur l'ingénierie qu'ils oublient le business. > verticalisez la pile. abstraire la complexité et la fatigue des fournisseurs. construisez le cœur de la pile en interne, choisissez des partenaires sélectionnés pour l'intégration/les ajouts. maîtrisez la vente conjointe GTM/canal. > n'hésitez pas à facturer des services et à avoir des flux de revenus "ennuyeux". Les entreprises se sentent parfaitement à l'aise de payer des fournisseurs de logiciels qui optimisent leurs opérations/réduisent leurs coûts. Cela peut en fait être un signal d'alarme si vous offrez des services précieux gratuitement. > maîtrisez la vente consultative. la plupart des institutions ne savent PAS ce qu'elles veulent faire sur la chaîne. Cela ne signifie pas qu'elles suivront aveuglément vos recommandations, mais vous pouvez gagner leur confiance si vous prouvez que vous connaissez leur entreprise et offrez des conseils clairs et exploitables. > liez les ventes au succès client. tenez la main du client non seulement jusqu'à ce qu'il signe, mais plus important encore pendant le déploiement et la maintenance. Ce sont des choses que nous avons essayé de maîtriser depuis plus d'un an chez @zksync et je suis très fier des progrès que nous avons réalisés. Nous continuerons à nous concentrer sur ces points, en tenant notre promesse d'être obsédés par les partenaires et d'intégrer plus d'institutions au Réseau Élastique. Encore le Jour 1 🫡