Det har vært en supertravel 🇬🇧 uke fullpakket med kundeworkshops og interne møter. Noen notater om tilstanden til institusjonell krypto: > starter alltid med å forstå de nåværende smertepunktene i brukstilfellet du fokuserer på + ikke nøl med å stille kundene spørsmål om virksomheten deres. dette er Enterprise Sales 101, men nesten ingen i Crypto gjør det bra. Enten tror de på en abstrakt idé om at "det gamle spiller ingen rolle, krypto omskriver regler", eller så er de så ingeniørmessige først at de glemmer forretninger > vertikalisere stabelen. abstrakt kompleksitet og leverandørtretthet. Bygg kjernen i stabelen internt, velg utvalgte partnere for integrasjon/tillegg. negleledd GTM / kanalsalg > viker ikke unna å ta betalt for tjenester og har "kjedelige" inntektsstrømmer. bedrifter føler seg helt greie å betale programvareleverandører som optimaliserer driften/reduserer kostnadene for dem. Det kan faktisk være et rødt flagg hvis du tilbyr verdifulle tjenester gratis > behersker rådgivende salg. de fleste institusjoner vet IKKE hva de vil gjøre på kjeden. Dette betyr ikke at de blindt vil følge anbefalingene dine, men du kan vinne deres tillit hvis du beviser at du kjenner virksomheten deres og gir klare og praktiske råd > knytte salg til kundesuksess. Hold kunden i hånden, ikke bare til de signerer, men enda viktigere under distribusjon og vedlikehold Dette er ting vi har prøvd å mestre i >1 år på @zksync og jeg er veldig stolt av fremgangen vi har gjort. Vi vil fortsette å doble dem, holde løftet vårt om å være partnerbesatt og ta med flere institusjoner til det elastiske nettverket. Fortsatt dag 1 🫡