منحنى الاحتفاظ بالعملاء في ChatGPT مثير للاهتمام للغاية ، حيث تظهر جميع المنحنيات هيكلا "على شكل حرف U" ، والانخفاض السريع في الأشهر القليلة الأولى ، مما يشير إلى أنه بعد أن تكون التجربة الأولية جديدة ، يضيع العديد من المستخدمين (ظاهرة SaaS أو التطبيق النموذجية) ، والجزء الصادم هو أنها وصلت إلى أدنى مستوياتها بعد 6-9 أشهر ، وبحلول الشهر 15-20 ، ارتفع معدل الاحتفاظ إلى 70٪ أو حتى 80٪ ، مما يشير إلى أن المستخدمين القدامى لا يعودون فحسب ، بل ينشطون أيضا لفترة طويلة. تتزايد نسبة المستخدمين على المدى الطويل شهرا بعد شهر. يشير هذا إلى أن منحنى الاحتفاظ بالمستخدمين في ChatGPT ليس منتجا نموذجيا على مستوى المستهلك ، ولكنه أداة على مستوى النظام الأساسي. من المتصور أن يصبح ChatGPT نظاما أساسيا شخصيا لنظام تشغيل الذكاء الاصطناعي في المستقبل.