Брайан Армстронг ділиться порадами Y Combinator, які допомогли Coinbase знайти product/market fit "Перша версія продукту, яку ви випускаєте, не працює. Насправді, це єдина річ, яку я коли-небудь бачив у стартапах. Я ніколи не бачив стартапу, де дійсно працювала б перша версія їхнього продукту. Іноді, озираючись назад, людям подобається розповідати цю історію, але я думаю, що насправді це трапляється дуже рідко». Першою версією Coinbase був розміщений біткойн-гаманець. Брайан опублікував його на Reddit, і кілька людей зареєструвалися, але ніхто не залишився. Але замість того, щоб впасти духом, він згадав пораду, яку отримав у Y Combinator: «Не витрачайте свій час на походи на конференції та намагання зібрати гроші. Якщо у вас ще немає product/market fit, поговоріть зі своїми клієнтами та вдосконалюйте продукт на основі їхніх відгуків... Насправді є лише дві речі, які ви повинні робити на ранньому етапі - розмовляти зі своїми клієнтами та покращувати продукт. Це звучить як проста порада, але люди витрачають так багато часу на інші речі, які насправді не є справжньою роботою». Дотримуючись цієї поради, Брайан відправив електронного листа 10 людям, які зареєструвалися на Coinbase, і запитав, чи будуть вони відкриті для швидкого телефонного дзвінка. Одному з користувачів гаманець сподобався, але у нього не було біткоїнів. Брайан запитав його: "Якби існував простий спосіб перевести біткойн на ваш гаманець - наприклад, кнопка "купити" або щось подібне - чи залишилися б ви і використали його?" "Так, напевно", - відповів користувач. Тому Брайан витратив наступні кілька місяців на те, щоб отримати партнерство з банками та ліцензії на переказ грошей, щоб він міг вбудувати просту кнопку покупки в додаток. Потім він його запустив. «У ту хвилину, коли ми запустили цю кнопку «Купити», вона почала органічно зростати щодня без маркетингу чи чогось подібного. І це була хвилина, коли я відчула, що ми нарешті отримали відповідність продукту/ринку». Джерело відео: @StevenBartlett (2022)