Brian Armstrong sdílí rady Y Combinatoru, které pomohly Coinbase najít vhodný produkt/trh "První verze produktu, který vydáte, nefunguje. Ve skutečnosti je to jediná věc, kterou jsem kdy viděl, že se ve startupech děje. Nikdy jsem neviděl startup, kde by první verze jejich produktu skutečně fungovala. Někdy při zpětném pohledu lidé rádi vyprávějí tento příběh, ale ve skutečnosti si myslím, že je to velmi vzácné." První verze Coinbase byla hostovaná bitcoinová peněženka. Brian to zveřejnil na Redditu a pár lidí se zaregistrovalo, ale nikdo u toho nezůstal. Než aby se však nechal odradit, vzpomněl si na radu, kterou dostal v Y Combinatoru: "Neztrácejte čas chozením na konference a snahou získat peníze. Pokud ještě nemáte vhodný produkt/trh, promluvte si se svými zákazníky a vylepšete produkt na základě jejich zpětné vazby... V rané fázi byste měli dělat opravdu jen dvě věci – mluvit se zákazníky a vylepšovat produkt. Zní to jako jednoduchá rada, ale lidé tráví tolik času děláním jiných věcí, které ve skutečnosti nejsou skutečnou prací." Na základě této rady Brian poslal e-mail 10 lidem, kteří se zaregistrovali na Coinbase, a zeptal se, zda by byli otevřeni rychlému telefonátu. Jednomu z uživatelů se peněženka líbila, ale neměl žádné bitcoiny. Brian se ho zeptal: "Kdyby existoval snadný způsob, jak dostat Bitcoin do peněženky - jako tlačítko pro nákup nebo něco takového - zůstal bys a použil bys ho?" "Ano, pravděpodobně," odpověděl uživatel. Brian tedy strávil několik dalších měsíců zajišťováním bankovních partnerství a licencí pro převody peněz, aby mohl do aplikace zabudovat jednoduché tlačítko pro nákup. Pak ji spustil. "Ve chvíli, kdy jsme spustili tlačítko pro nákup, začalo každý den organicky růst bez marketingu nebo čehokoli jiného. A to byla ta chvíle, kdy jsem měl pocit, že jsme konečně dosáhli shody produktu a trhu." Zdroj videa: @StevenBartlett (2022)