Брайан Армстронг делится советом Y Combinator, который помог Coinbase найти соответствие продукта/рынка «Первая версия продукта, которую вы выпускаете, не работает. На самом деле, это единственное, что я когда-либо видел в стартапах. Я никогда не видел стартап, где первая версия их продукта действительно работала. Иногда, оглядываясь назад, люди любят рассказывать эту историю, но я думаю, что в реальности это очень редко.» Первая версия Coinbase была размещенным кошельком для Bitcoin. Брайан разместил его на Reddit, и несколько человек зарегистрировались, но никто не остался. Вместо того, чтобы расстраиваться, он вспомнил совет, который получил в Y Combinator: «Не тратьте время на посещение конференций и попытки привлечь деньги. Если у вас еще нет соответствия продукта/рынка, поговорите с вашими клиентами и улучшите продукт на основе их отзывов... На самом деле, на ранней стадии есть только две вещи, которые вы должны делать - разговаривать с вашими клиентами и улучшать продукт. Это звучит как простой совет, но люди тратят так много времени на другие вещи, которые на самом деле не являются реальной работой.» Следуя этому совету, Брайан отправил электронные письма 10 людям, которые зарегистрировались в Coinbase, и спросил, готовы ли они к короткому телефонному звонку. Один из пользователей понравился кошелек, но у него не было Bitcoin. Брайан спросил его: «Если бы был простой способ получить Bitcoin в ваш кошелек - например, кнопка покупки или что-то подобное - вы бы остались и использовали его?» «Да, наверное», ответил пользователь. Так что Брайан провел следующие несколько месяцев, обеспечивая партнерства с банками и лицензии на передачу денег, чтобы он мог встроить простую кнопку покупки в приложение. Затем он запустил его. «В тот момент, когда мы запустили эту кнопку покупки, она начала расти каждый день органически, без маркетинга или чего-либо. И это был момент, когда я почувствовал, что мы наконец-то нашли соответствие продукта/рынка.» Источник видео: @StevenBartlett (2022)