大多数产品在第一分钟就失去了用户。第一分钟测试告诉你你的产品是否会这样。 第一分钟是人们决定是否会再次回来的时刻。他们不需要看到你产品的所有功能。 他们只需要一件事：确定性。 确定他们理解发生了什么。确定他们可以毫不费力地获得有用的信息。 如果基础内容花费的时间太长，他们就永远无法形成习惯。一旦习惯消失，数据、功能、整个路线图都不再重要。 大多数产品团队谈论“价值实现时间”，就好像这只是一个抽象的KPI。 第一分钟测试使其变得具体。你观察一个新用户在他们的前60秒内，并问三个问题： 1. 他们能否在不思考的情况下回答他们的首要问题？在分析中，这可能是：“我得到了多少流量？”在设计工具中：“我可以立即创建一些东西吗？”如果他们犹豫，你已经失去了动力。 2. 他们是否信任他们所看到的？如果界面感觉陌生，如果数字感觉不对，或者如果验证需要太多点击，怀疑就会产生。怀疑是习惯的敌人。 3. 他们是否感到好奇想要深入了解？第一个答案应该激发下一个问题。好奇心是将首次使用转变为重复循环的方式。 在Crazy Egg，我们一直在将这个测试应用于一切。尤其是我们的新网络分析。 GA4使基础内容变得更加困难，这打破了数百万用户的习惯。我们的目标正好相反。通过第一分钟测试，使其如此一致，以至于它变得无形。 当有人安装Crazy Egg网络分析时，第一屏幕应该给他们最关心的答案。流量、来源、热门页面，所有这些都在60秒内完成。无需设置，无需猜测，无需在菜单中寻找。这就是无努力答案的实际应用。 如果你想提高你的产品意识，开始在你构建的东西上进行第一分钟测试。与真实用户一起进行。观察他们点击的地方，他们大声说的内容，他们犹豫的地方。你会比任何仪表板更快地看到真相。 第一分钟不仅仅是入门，它决定了人们是否会回来或继续前进。