ほとんどの製品は最初の1分でユーザーを失います。最初の瞬間テストは、あなたのテストが同意するかどうかを教えてくれます。 最初の瞬間は、人々が戻ってくるかどうかを決めるときです。彼らはあなたの製品でできることをすべて見る必要はありません。 彼らに必要なのはただ一つ、確実性だけです。 彼らが何が起こっているのかを理解しているという確信。手間をかけずに何か役に立つものを手に入れることができるという確信。 基本に時間がかかりすぎると、習慣が形成されません。習慣がなくなると、データ、機能、ロードマップ全体が重要ではなくなります。 ほとんどの製品チームは、「価値実現までの時間」を抽象的な KPI であるかのように語ります。 最初の瞬間テストはそれを具体的にします。最初の 60 秒で新規ユーザーを観察し、次の 3 つの質問をします。 1. 彼らは何も考えずに一番の質問に答えることができますか?分析では、「どのくらいのトラフィックを獲得しましたか?」となります。デザインツールの場合: 「すぐに何かを作成できますか?」彼らが躊躇するなら、あなたはすでに勢いを失っています。 2. 彼らは自分が見たものを信頼していますか?インターフェイスに馴染みがなかったり、数字が違和感を感じたり、確認にクリック回数が多すぎたりすると、疑問が生じます。疑いは習慣の敵です。 3. 彼らはもっと深く掘り下げたいと思っていますか?最初の答えは、次の質問を引き起こすはずです。好奇心とは、初めての使用を繰り返しのループに変える方法です。 Crazy Eggでは、このテストをあらゆるものに適用してきました。特に新しいウェブ分析。 GA4 は基本をより困難にし、何百万人ものユーザーの習慣を打ち破りました。私たちの目標は逆です。最初の1分間のテストに一貫して合格し、見えなくなる。 誰かが Crazy Egg Web Analytics をインストールすると、最初の画面に最も関心のある答えが表示されるはずです。トラフィック、ソース、トップページ、すべてを60秒以内に。セットアップも、当て推量も、メニューを探す必要もありません。それがEffortless Answersの実践です。 製品センスを向上させたい場合は、構築したものに対して最初の 1 分間テストを実行し始めてください。実際のユーザーと一緒にそれを行います。彼らがどこでクリックし、何を大声で言い、どこで躊躇するかを見てください。どのダッシュボードよりも早く真実がわかります。 オンボーディングだけでなく、最初の1分で人々が戻ってくるか、次に進むかが決まります。
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