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呼叫中心正面臨困境。
最後一代呼叫中心軟體公司錯過了 AI 的機會，而外包的呼叫中心也陷入困境。
我與 REGAL 的聯合創始人兼 CEO Alex Levin 坐下來討論：
1. AI 中最熱門的應用案例之一
2. 他如何從製造業轉向科技
3. 價格模型的優缺點
還有更多內容。完整訪談鏈接如下。
#VoiceAI #CallCenter #CustomerSupport
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