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呼叫中心正面临困境。
上一代呼叫中心软件公司错过了人工智能的机会，而外包呼叫中心也陷入了麻烦。
我与REGAL的联合创始人兼首席执行官亚历克斯·莱文坐下来讨论：
1. 人工智能中最热门的用例之一
2. 他是如何从制造业转向科技行业的
3. 定价模型的优缺点
还有更多内容。完整访谈链接如下。
#VoiceAI #CallCenter #CustomerSupport
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