當消費者不在乎你正在建立一個 AI 產品（甚至可能討厭它） 我聽到來自消費者 AI 創始人的一個共同主題：消費者通常並不真正關心你的新創產品在背後使用 AI，事實上，當他們發現時，會覺得這是一個負面因素。 這是怎麼回事？我以為每個人都應該喜歡 AI。 這很簡單：我們已經訓練消費者幾十年，讓他們相信最華麗、最好的客戶互動是一對一的人類禮賓服務，隨心所欲。自動化被視為偷工減料。最奢華的酒店/旅行體驗涉及人手過多的度假村，讓人類滿足你的每一個需求。來自產品公司的最高級別客戶服務？創始人直接與你合作解決你的問題。因此，當消費者聽到你在使用產品時，他們往往會感到反感，將其與低成本、廉價服務聯繫在一起。 當你在使用 AI 來顛覆一個人力密集型行業時，這是很艱難的。想想 AI 旅行規劃、約會禮賓或房地產經紀人。願景很明確：利用 AI 創造更多互動，快速回答問題，提供優質服務。但許多創始人發現，客戶最看重的是與另一個人互動。你怎麼解決這個問題？你怎麼解決消費者似乎不喜歡的強大 AI 的建設問題？ 最終，無論你的產品是否使用 AI，消費者只關心結果。這可能意味著你的產品隨時隨地為他們提供服務，能夠回答問題，而不是與一個需要幾分鐘才能連接的呼叫中心代表互動。或者，也許你在產品中創造的細節可能需要人類幾個小時，但你的服務可以立即創造出來。所以也許是速度、全面性和即時性。或者也許是因為成本極低，因為你不必支付人類來做這些工作。無論如何，這些成為了價值主張，而不是 "AI"。如果你的產品使用 AI，那更像是一種使能技術，某種在底層的東西，將所有能力聯繫在一起。但正如我們不再關心兆赫、帶寬速度等一樣，我們將不再關心使用了什麼底層模型。這是 UX 是否更好的問題。 這個結論在某些方面感覺顯而易見，但它也與當前的創業/投資者心態背道而馳。為什麼會這樣？ 原因在於，在 B2B 市場，初創公司發現企業客戶對評估和購買 AI 產品非常興奮和有動力。這是因為這是一個如此大的技術趨勢，從上到下推動利用 AI 來潛在降低成本。因此，B2B 中的一切都在將新的 AI 初創公司拉入他們的市場，並在此過程中創造大量價值。然而，消費者與產品的互動方式不同。對底層功能和技術趨勢的關心較少，而對品牌、視覺吸引力、UX 和評估過程等事物的關心則往往是直觀且迅速的。 值得承認的是，投資者正在推動每個新創公司在 AI 上大膽下注。這有很多原因，其中一些是循環的。好的原因是 AI 是一種新的通用技術，可能會重新定義每個產品類別並回答 "為什麼現在" 的問題，因此即使是過去 20 年來嘗試過的應用程序也可以用不同的方法重新嘗試。此外，如果你至少不假裝擁有 AI 策略，一些風險投資家根本不會對該公司感興趣。因此，你有一整代初創公司想在他們的推介文檔中大聲喊出他們有多麼 "AI 原生"，即使他們的消費者客戶似乎感到困惑或不喜歡 AI。 你初創公司的消費者價值主張可能與你與投資者、員工和合作夥伴談論的方式完全不同。對於消費者來說，傳達即時價值的最短路徑是最佳選擇。用一句簡潔的標語描述你的產品，讓他們知道他們如何在 30 秒內獲得價值。 然而，投資者和員工想知道你所做的最終將如何徹底改變世界。谷歌可能是一個搜索引擎，但它的使命是組織世界的信息。一個 AI 旅行規劃應用程序可能被定位為 "為你的家庭建立度假行程的最快方式"，但對於投資者來說，它被描述為 "AI 原生旅行市場"。

a16z Speedrun 來到以色列！ 以下是幾個活動 👇🏼

a16z speedrun 將來到以色列 🇮🇱 (再來一次 :) 我將於 8 月 24 日那週前往特拉維夫，與 @Tocelot 及其他人會面，與早期創始人在 0->1 階段開始下一代公司。 我們將舉辦 2 場活動： 1. a16z speedrun 在以色列 - 8 月 27 日 2. 以色列下一代精英創始人晚宴 - 8 月 26 日 活動 📷👇

我在洛杉磯進行的 a16z speedrun 計劃中，與創始人們進行的有趣且頻繁的對話： 初創公司的故事清晰度意味著他們策略的清晰度。故事就是策略。 另一方面，混亂且冗長的故事意味著你的方法可能是複雜的、不連貫的，且不具吸引力。如果你曾經有人向你推銷一個產品想法，然後需要一個接一個地問問題來理解他們在做什麼，你就知道我在說什麼。 這是一種技能。將初創公司的核心理念簡化為一系列簡短的真相，並在之間建立強有力的本地聯繫，這需要巨大的時間和精力。簡化想法的過程需要強硬的優先排序——知道哪些部分是核心，必須立即完成，哪些部分是無關緊要的，或者可以在未來完成。一個清晰的敘述迫使在戰略取捨中保持清晰。 擁有巨大的複雜性並不需要技能——我們都可以腦力激盪出大量的想法，將所有令人興奮的流行技術融入我們的想法中，然後去實現它。但這些混亂的故事反映了戰略上的猶豫和逃避。而結果不清晰的策略將會排斥潛在的客戶、投資者、員工和合作夥伴。他們不知道你是誰，或者你真正的目的是什麼，因為你自己也不知道。 最好的故事是一種有損壓縮的形式，它們省略了90%的操作細節，但仍然觸及情感和戰略的真相。當這些話語一出口就能引起共鳴。這並不是因為它們是顯而易見的陳述——畢竟，我們會厭倦聽到相同的事情——而是因為它們以新的方式對世界的現實進行觀察，穿透了噪音。它們包含了一個令人驚訝且引人入勝的“秘密”。最好的敘述觸及情感，而不僅僅是邏輯。 好消息是，你通常可以在過程中找出這一切。創始人和產品建設者通常受到他們想要在世界上看到的直覺的指引。直覺可能會引導你朝著一個穩固的產品前進，即使最初的故事有點混亂。隨著你理解客戶的實際使用案例，以及你的客戶如何描述你的產品，將所有的想法/觀察/錯誤壓縮成一個更簡單的表達方式會變得更容易。

人們常常忘記 Figma 最初是： >> 一個臉部交換應用 >> 然後是一個迷因生成器 >> 只有通過為迷因開發文本渲染，他們才解鎖了今天我們所知的 Figma 下一個大事物將會看起來像是一個玩具

「最好的秘密來自於挑戰傳統智慧，這是有充分理由的。」 ~@howietl，@airtable 的共同創辦人兼 CEO 與 @andrewchen 一起

「最佳的創業點子是基於獲得的秘密」——創始人對市場或問題空間的獨特見解，這是其他人（目前）少有理解的。 Airtable 創始人 @howietl 和 @andrewchen 在 @speedrun 上對今天尋找 PMF 的新創始人的建議。

歡迎 @far33d (前Slack/Reforge) 加入 a16z！ 期待與 @speedrun 一起合作

👇🏼新的角色在 a16z speedrun 團隊，與我和 @Tocelot 密切合作。請介紹我們給其他人，或通過共同的朋友聯繫！謝謝

來和我一起工作 @a16z！我們正在招聘一位合作夥伴加入我們的 Speedrun 投資團隊 - 這是一個小型、快速成長的團隊，專注於對全新、創新的初創企業進行首輪投資。 如果你喜歡與非常早期的創始人（0-1 階段）親密合作，來和我們聊聊，或者推薦一位我們應該見見的朋友！ 關於 @speedrun 的更多信息 - 自 2023 年啟動以來，a16z Speedrun 已經對超過 150 家初創企業進行了投資，資本部署超過 1.8 億美元。校友包括 @Fundamental @hedra_labs @k_idofficial @florafaunaai @RunwareAI @sweatpals @humancomputerco 等等。 我們的投資夥伴幫助識別和選擇我們投資的公司 - 批判性思考新技術和市場趨勢。他們還擔任他們所投資公司的導師，幫助他們在產品、GTM、籌資等方面取得進展。 我們尋找的一些特質： - 作為建設者（工程、產品）或投資者的相關經驗 - 對初創企業的興趣 - 創始人同理心是 a16z 的一個關鍵文化價值。你要麼創立過初創企業，要麼在其中工作過，或者在旁邊貢獻。 - 對 AI 的技術/熱情 - 你在工作流程中擁抱 AI，並可能在週末進行側項目編碼。 - 社交網絡 - 你在與創始人建立聯繫時感到自在，並可能在 X 或 Substack 上活躍。 如果這個角色讓你感到興奮，我們很想聽聽你的想法（或朋友的想法）！