Todos pensam que conseguem identificar um mentiroso. Quase todos estão errados. David Lieberman partilha o que realmente funciona no The Learning Leader Show com @RyanHawk12: (um dos nossos favoritos de 2023)

2/ PARE DE OLHAR PARA A LINGUAGEM CORPORAL Braços cruzados, coçar o nariz, olhar para o lado: tudo desatualizado Ladrões sofisticados conhecem esses sinais e os evitam A verdadeira janela para a decepção? Psicolinguística. Como as pessoas usam a linguagem inconscientemente.

3/ O TESTE DOS PRONOMES Quando as pessoas acreditam no que estão a dizer, assumem a responsabilidade com pronomes: "Eu gosto da sua apresentação" Quando estão a mentir ou incertas: "Boa apresentação" Remover o "Eu" mostra falta de crença na sua própria afirmação

4/ LINGUAGEM DE LIDERANÇA Liderança fraca: "Você precisa resolver isso" Grande liderança: "Nós vamos resolver isso" Bons líderes assumem a responsabilidade com pronomes inclusivos como "nós." Isso promove unidade em vez de divisão.

5/ COMO DAR FEEDBACK SEM FAZER AS PESSOAS FICAREM DEFENSIVAS Nunca comece com declarações "você". Isso provoca defensividade imediatamente. Em vez disso: "Estou tendo dificuldades com isso" vs "Você cometeu um erro" Conecte-se através da empatia primeiro: "As pessoas não se importam com o que você sabe até saberem que você se importa"

6/ POR QUE OS MENTIROSOS ESTÃO MAIS NERVOSOS QUANDO DIZEM A VERDADE Mentir é binário: blefar ou desistir, menos em jogo A verdade envolve complexidade: múltiplas cálculos, medo de cometer erros, gerenciar interesses reais Benefício da verdade: você não precisa lembrar da sua história ou gerenciar impressões

7/ QUANDO MENTIR (SIM, É VERDADE) Ser brutalmente honesto pode destruir relacionamentos Seu amigo comprou uma roupa e pergunta o que você acha. Eles querem confirmação, não feedback brutal. Resposta inteligente: "Consigo ver porque você escolheu isso; a cor fica ótima em você" O timing e a tática importam mais do que a brutal honestidade

mais como construir verdadeira confiança, lidar com um chefe narcisista e entender a diferença entre ego e autoestima👇 8/ NARCISISTA VS SOCIOPATA VS PSICOPATA Narcisista: busca conexão, mas tem baixa autoestima, precisa de validação constante Sociópata: sem consciência, resultado de trauma, impulsivo e caótico Psicopata: sem consciência, nasce assim, calculado e predatório Diferença chave: narcisistas ainda querem conexão; os outros não.

9/ COMO TRABALHAR PARA UM CHEFE NARCISISTA Não desista. Alimente o monstro. Dê elogios genuínos, peça o conselho deles, faça-os sentir-se bem Eles não vão mudar porque você retém elogios. Você apenas tornará sua vida mais difícil. Estratégia de curto prazo: dê crédito mesmo quando não merecido, torne-se uma fonte de sentimentos positivos

10/ POR QUE AS PESSOAS FALAM MAL UNS DOS OUTROS "As pessoas não percebem que a sua opinião sobre o mundo é também uma confissão de caráter" (Ralph Waldo Emerson) Fofocas negativas refletem insegurança e desejo de validação Como os outros te tratam reflete a saúde emocional deles, não o teu valor

11/ EGO VS AUTOESTIMA Autoestima: grau de amor-próprio e valor Ego: falso eu que compensa a culpa, inferioridade e vergonha Estão inversamente relacionados. À medida que a autoestima diminui, o ego se expande. Um ego elevado bloqueia a perspectiva e leva a um pensamento em preto e branco.

12/ CONFIANÇA ≠ AUTOESTIMA Confiança: eficácia numa habilidade específica Autoestima: grau de amor-próprio Baixa autoestima + alta confiança = a pessoa mais arrogante e desagradável da sala A sua identidade é construída inteiramente em torno de ser inteligente ou talentosa, sem um sentido desenvolvido de valor próprio

13/ COMO CONSTRUIR CONFIANÇA REAL Confiança: desenvolver talentos através da prática e da experiência Autoestima: fazer escolhas que estejam alinhadas com os seus valores e promovam o respeito próprio A síndrome do impostor é um problema de autoestima, não um problema de confiança. É o medo de ser "descoberto" apesar de estar qualificado.

14/ O QUE OS LÍDERES DE ALTO NÍVEL SUSTENTADOS TÊM EM COMUM Humildade Eles reconhecem erros, compartilham créditos, realizam tarefas "abaixo" de sua posição Uma alta autoestima permite que se conectem genuinamente sem precisar provar superioridade As pessoas querem trabalhar e seguir líderes que assumem a responsabilidade por suas ações

15/ CONSELHOS DE VIDA PARA GRADUADOS UNIVERSITÁRIOS Não escolha uma carreira por dinheiro ou pelo que os outros pensam Persiga a paixão em um campo que contribua positivamente para o mundo Decisões movidas pelo ego drenam o seu eu autêntico Concentre-se na realização ou enfrentará esgotamento e crise de meia-idade