Analisei o primeiro grande estudo de pesquisa sobre serviços de remoção de PII. Os resultados são brutais. Os pesquisadores recrutaram 71 pessoas para realmente usar DeleteMe, Incogni, Mozilla Monitor e Kanary por 30 dias. Aqui está o que eles descobriram: Taxa de sucesso: 48%. Mesmo quando esses serviços ENCONTRAM seus dados, eles falham em removê-los mais da metade das vezes. Precisão: 41%. Apenas 41% dos "registros sobre você" eram realmente sobre você. O resto? Outras pessoas com nomes/data de nascimento semelhantes. Esses serviços estão removendo dados de pessoas aleatórias enquanto potencialmente perdem os seus. O marketing "cobrimos 500+ corretores de dados" é enganoso. Kanary cobre 317 corretores (a maioria de qualquer serviço), mas encontrou apenas 14,6 registros por usuário - o MENOR de todos os serviços. O Mozilla Monitor tem a menor cobertura, mas a MAIOR precisão (57%). Cobertura ≠ eficácia. 2.024 corretores de dados únicos catalogados. Apenas 10 apareceram em todos os serviços. A sobreposição média é de apenas 21%. Você precisaria de várias assinaturas para obter uma cobertura decente. 72% dos corretores de dados não estão registrados junto às autoridades governamentais, apesar de quatro estados dos EUA exigirem isso. Quanto mais corretores um serviço cobre, mais PII eles exigem. Cada serviço requer nome + e-mail + cidade no mínimo. Serviços de grande cobertura também querem: data de nascimento, telefone, parentes, empregador, até mesmo URL do LinkedIn. Você está entregando um dossiê completo para remover… um dossiê parcial em outro lugar. O problema de confiança: Um serviço (Onerep) tinha um CEO que fundou dezenas de sites de busca de pessoas. A Mozilla encerrou sua parceria depois que isso veio à tona. Se esses serviços forem violados ou monetizarem seus dados, eles têm PII verificada perfeita sobre milhões de pessoas preocupadas com a privacidade. A experiência do usuário varia muito, mesmo no mesmo serviço. Um usuário pode ter dados removidos de um corretor enquanto outro não - apesar da cobertura idêntica. A média de diferença para Optery: 72,5 corretores por par de usuários. Por que isso está fundamentalmente quebrado: Corretores de dados compram uns dos outros em uma rede. Você remove do Corretor A, que já vendeu para B, C, D, que venderam para E, F, G… Esses serviços estão jogando whack-a-mole a montante em vez de bloquear na fonte. O que realmente funcionaria: - APIs de opt-out obrigatórias - Realmente fazer cumprir as leis de registro - Legislação federal de privacidade - Ferramentas de código aberto com métricas transparentes Você ainda deve usá-los? Se você é de alto risco (jornalista, ativista, figura pública), sim - uma redução de 48% importa. Para pessoas comuns? Entenda: é incompleto, contínuo, requer múltiplos serviços, e você está confiando em empresas com os dados exatos que está tentando proteger. A única solução real é a regulamentação. Até lá, seus dados continuam fluindo.