Я проаналізував перше велике дослідження, присвячене послугам з видалення ідентифікаційної інформації. Результати виявляються жорстокими. Дослідники набрали 71 людину, які фактично використовували DeleteMe, Incogni, Mozilla Monitor і Kanary протягом 30 днів. Ось що вони з'ясували: Успішність: 48%. Навіть коли ці служби ЗНАХОДЯТЬ ваші дані, вони не можуть видалити їх більше ніж у половині випадків. Точність: 41%. Лише 41% «записів про вас» були насправді про вас. Решта? Інші люди зі схожими іменами/датами народження. Ці сервіси видаляють дані випадкових людей, але потенційно втрачають ваші. Маркетинг «ми охоплюємо 500+ брокерів даних» вводить в оману. Kanary охоплює 317 брокерів (більшість з усіх сервісів), але знайшов лише 14,6 записів на користувача - НАЙНИЖЧИЙ показник з усіх сервісів. Mozilla Monitor має найменше покриття, але НАЙВИЩУ точність (57%). Охоплення ≠ ефективність. У каталозі 2 024 брокерів унікальних даних. На всіх сервісах з'явилося лише 10. Середнє перекриття всього 21%. Вам знадобиться кілька підписок, щоб отримати гідне покриття. 72% брокерів даних не зареєстровані в державних органах, незважаючи на те, що чотири штати США вимагають цього. Чим більше брокерів охоплює сервіс, тим більше ідентифікаційної інформації він вимагає. Для кожної послуги потрібно ім'я + email + мінімум місто. Сервіси з великим покриттям також хочуть: дату народження, телефон, родичів, роботодавця, навіть URL в LinkedIn. Ви передаєте повне досьє, щоб видалити... часткове досьє в іншому місці. Проблема довіри: один сервіс (Onerep) мав генерального директора, який заснував десятки сайтів з пошуку людей. Mozilla припинила своє партнерство після того, як це вийшло. Якщо ці сервіси зазнають злому або монетизують їхні дані, вони можуть ідеально перевірити особисту інформацію мільйонів людей, які піклуються про конфіденційність. Користувацький досвід сильно відрізняється навіть на одному і тому ж сервісі. Один користувач може отримати видалення даних від брокера, а інший - ні, незважаючи на ідентичне покриття. Середній розрив для Optery: 72,5 брокерів на пару користувачів. Чому це принципово порушено: Брокери даних купують один у одного в мережі. Ви видаляєте з брокера А, який вже продав В, С, D, хто продав Е, Ф, Г... Ці сервіси грають у гру «вдар крота» вниз за течією, а не блокують джерело. Що насправді спрацює: - Обов'язкові API відмови - Фактичне забезпечення виконання законів про реєстрацію - Федеральне законодавство про конфіденційність - Інструменти з відкритим вихідним кодом з прозорими метриками Чи варто їх все ще використовувати? Якщо ви належите до групи ризику (журналіст, активіст, громадський діяч), так – зниження на 48% має значення. Для пересічних людей? Зрозумійте: він неповний, триває, вимагає кількох сервісів, і ви довіряєте компаніям точні дані, які намагаєтеся захистити. Єдине реальне рішення – це регулювання. До того часу ваші дані продовжують надходити.