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私は、PII削除サービスに関する最初の主要な調査研究を分析しました。結果は残酷です。
研究者らは、DeleteMe、Incogni、Mozilla Monitor、Kanaryを30日間実際に使用してもらうために71人を募集しました。彼らが発見したことは次のとおりです。
成功率:48%。これらのサービスがデータを見つけたとしても、半分以上の確率でデータを削除できません。
精度:41%。「あなたに関する記録」のうち、実際にあなたに関するものはわずか41%でした。残りは?名前/生年月日が似ている他の人。これらのサービスは、ランダムな人々のデータを削除し、あなたのデータを見逃す可能性があります。
「500+データブローカーをカバーする」というマーケティングは誤解を招きます。Kanaryは317のブローカー(すべてのサービスのほとんど)をカバーしていますが、ユーザーあたりのレコードは14.6件しか見つかりませんでした。Mozilla Monitor はカバレッジが最も小さいですが、精度は最高です (57%)。カバレッジ≠有効性。
2,024 のユニークなデータ ブローカーがカタログ化されました。全軍で10人しか登場しなかった。平均重複率はわずか21%です。適切な補償を受けるには、複数のサブスクリプションが必要です。データブローカーの72%は、米国の4つの州が義務付けているにもかかわらず、政府当局に登録していません。
サービスがカバーするブローカーが多ければ多いほど、要求される PII も増えます。すべてのサービスには、名前 + 電子メール + 都市の最小値が必要です。大規模なサービスには、生年月日、電話、親戚、雇用主、さらにはLinkedInのURLも必要です。あなたは削除するために完全な書類を渡しています...他の場所にある部分的な書類。
信頼の問題: あるサービス (Onerep) には、数十の人物検索サイトを設立した CEO がいました。Mozillaはこれが発表された後、パートナーシップを終了しました。これらのサービスが侵害されたり、データを収益化したりした場合、プライバシーを重視する何百万人もの人々のPIIが完全に検証されています。
同じサービスでもユーザーエクスペリエンスは大きく異なります。あるユーザーはブローカーからデータを削除し、別のユーザーは同じカバレッジにもかかわらず削除されない場合があります。Opteryの平均ギャップ:ユーザーペアあたり72.5ブローカー。
これが根本的に壊れている理由:データブローカーはネットワーク内で相互に購入します。すでにB、C、Dに売却し、E、F、Gに売却したブローカーAから削除します。これらのサービスは、ソースでブロックするのではなく、下流でモグラたたきをしています。
実際に何が機能するか:
- 必須のオプトアウト API
- 登録法の実際の施行
- 連邦プライバシー法
- 透明性の高い指標を備えたオープンソースツール
それでも使用する必要がありますか?あなたがハイリスク(ジャーナリスト、活動家、著名人)であれば、はい、48%の削減が重要です。平均的な人のために?理解してください: それは不完全で、継続的で、複数のサービスを必要とし、保護しようとしている正確なデータを持つ企業を信頼しています。
唯一の本当の解決策は規制です。それまでは、データは流れ続けます。

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