Всі дивляться на це навпаки. Заголовок звучить так: «агенти простіші, ніж очікувалося». Справжнє відкриття полягає в тому, що простота — це стратегія. 68% обмеження до 10 кроків до людського втручання не є обмеженням. Це дизайнерський вибір. Команди зрозуміли, що надійність накопичується, а автономія погіршує його. Кожен доданий крок множить твої режими невдач. Розділення фреймворку є ще більш показовим. 61% респондентів опитування використовують LangChain. Але 85% команд із реальним виробничим розгортанням будують з нуля. Люди, які відповідають на опитування, експериментують. Люди, які відправляють транспорт, уникають залежностей. Закономірність із закритим кодом показує, на якому етапі впровадження ми знаходимося. 17 із 20 кейсів використовують Claude або GPT, оскільки витрати на виведення досі незначні порівняно з людьми, яких ці агенти доповнюють. Відкритий код перемагає лише тоді, коли ви досягаєте обсягу, який робить ціноутворення API надмірно високим. Що робить це дослідження цінним: це вимірювання того, що працює, а не те, що добре демонструється. Розрив між «вражаючим прототипом» і «виробничою системою» заповнений контрольними точками «людина в циклі», заздалегідь визначеними робочими процесами та 5% вибіркою навіть на виходах з високою впевненістю. Саме так насправді впроваджуються нові технології. Не замінивши людський судження, а здобувши довіру через свідоме обмеження. Складність приходить пізніше, коли надійність буде доведена.