Majoritatea mărcilor încearcă să construiască ceva pentru toată lumea. De aceea, mesajele lor sfârșesc prin a nu rezona cu nimeni. Uită-te la moartea lichidă. Ei vând apă! Cea mai mărfurizată industrie vreodată. Au câștigat pentru că au susținut ceva și au vorbit într-un mod care a rezonat cu un mic procent de oameni. Și pentru acel grup, a devenit o identitate. Nu ai nevoie de mai mulți ochi și mai mult marketing. Ai nevoie de un mesaj pe care foarte puțini procente de oameni îl vor considera demn de susținut.