تحاول معظم العلامات التجارية بناء شيء للجميع. لهذا السبب ينتهي الأمر برسائلهم إلى عدم وجود صدى لدى أحد. انظر إلى الموت السائل. يبيعون الماء! الصناعة الأكثر سلعة على الإطلاق. لقد فازوا لأنهم دافعوا عن شيء ما وتحدثوا بطريقة كان لها صدى لدى نسبة صغيرة من الناس. وبالنسبة لتلك المجموعة ، أصبحت هوية. لا تحتاج إلى المزيد من مقل العيون والمزيد من التسويق. أنت بحاجة إلى رسالة سيرى عدد قليل جدا من الناس أنها تستحق الالتفاف وراءها.