Salah satu sektor yang matang untuk inovasi adalah pengiriman, mengapa selalu mengerikan berurusan dengan FedEx/UPS, dll? Rupanya saya harus menelepon untuk menjadwalkan pengiriman paket hari ini tetapi dikatakan bahwa tidak ada di pelacakan saya. Bagaimana saya bisa tahu? Saya menelepon dan saya harus mengulangi pelacakan ke setiap orang yang saya pindahkan. Mereka tidak memiliki pesan internal yang sederhana sehingga nomor pelacakan ditransfer dengan saya? Ini tahun 2025, kami memiliki AI yang dapat memesan seluruh liburan untuk Anda dalam satu menit tetapi kami tidak dapat mengetahuinya?