việc thuê nhân viên con người sắp trở thành một động thái rủi ro cao cho một công ty đang mở rộng. đa số các nhà sáng lập vẫn tin rằng con người là cách duy nhất để xây dựng một động cơ tiếp thị. Jason Lemkin tại SaaStr gần đây đã chứng minh rằng logic này đã chết. khi hai nhân viên bán hàng cấp cao rời đi, ông không thuê người thay thế. @jasonlk đã triển khai 20 đại lý để làm công việc của 10 người. tại SaaStr, họ thậm chí còn đặt tên cho các đại lý như Quali và Arty trên bàn làm việc. tôi nghĩ tốc độ của sự thay đổi này khiến mọi người bất ngờ. một đại lý có chi phí thấp hơn, không bao giờ nghỉ việc và mở rộng mà không gặp trở ngại. Hầu hết mọi người cho rằng điều này chỉ ảnh hưởng đến các nhiệm vụ cấp thấp. họ không nhận ra rằng các đại lý đang trở nên đáng tin cậy hơn so với lực lượng lao động cấp trung. bạn có còn thuê nhân viên bán hàng tiếp theo của mình biết rằng họ có thể bị thay thế bởi một đại lý AI?