Cracker Barrel заперечує. Судячи з усього, хто з ними не згоден, опиняється в меншості.  Компанії зручно звинувачувати логотип та історичний декор у своїх бідах, а не вирішувати свої основні проблеми — сервіс, розмір порції, якість продукції та ціну.  Генеральний директор говорить про великий «ажіотаж», який виникає при зміні декору, але вона не може вказати на покращення результатів. Поки її не замінять, великий американський бренд буде продовжувати занепадати.  Врятуйте бочку зломщика!