Jsem realitní makléř. Trh je teď brutální. Měl jsem mladý pár, kteří kupovali poprvé. Těhotná, milá, sotva jsem si dala dohromady zálohu. Zamilovali se do malého bungalovu. Bylo to dokonalé. Ale pak přišla dražba. Nabídky v hotovosti. O 20 tisíc dolarů víc než požadované. Neměli šanci. Seděli jsme v mém autě a manželka plakala. "Nikdy nenajdeme domov pro dítě." Stejně jsem šel předložit jejich nabídku prodávajícímu. Prodávajícím byl starší muž jménem Arthur. Přesouval se do domova s asistencí. Podíval se na tabulku nabídek. Viděl vysoká čísla. Pak vzal do ruky "Milostný dopis", který napsali moji klienti – něco, co většina prodejců ignoruje. Součástí byla i fotografie jejich sonogramu. Arthur na něj zíral. "Moje žena a já jsme tento dům koupili v roce 1964," řekl. "Vychovali jsme tu tři kluky. Vyryl jsem jejich výšky do rámu dveří v kuchyni." Odsunul vysoké nabídky v hotovosti stranou. "Nechci, aby to investor pronajímal," řekl. "Chci, aby se ten rám dveří použil." Prodával to mým klientům. Za 10 000 dolarů pod požadovanou cenou. Když jsem jim to řekl, zhroutili se. Arthur jim nechal na pultu vzkaz, když se nastěhovali: "Dům potřebuje hluk. Naplň ho láskou." Anonymní