أكثر نصيحتين شائعتين في مجال التواصل/التسويق على تويتر حاليا لا يمكن التوفيق بينهما: (1) يحتاج المؤسس إلى امتلاك السرد وأن يكون مباشرا، و (2) يجب أن تحصل على سرد القصص كخدمة، حتى تتمكن من التركيز على البناء خذ كلاهما على محمل الجد، وفي النهاية ينتهي بك الأمر مع مؤسس يدير ما يعتقد مزود الخدمة أن تكون القصة. الطريقة التي نتعامل بها مع السرد أقرب إلى بناء ثقافة كتابة منها إلى إنتاج المحتوى: سنتدرب معك، ونساعدك في توضيح الأفكار، ونبني العضلات بحيث تكون الشركة دائما في حوار مع نفسها ومع العالم الخارجي. نريد أن نجعل التفكير والكتابة متأصلين جدا في الفريق بحيث يصبح "التسويق" مجرد مشاركة ما تعمل عليه بالفعل.