Маневр зниження довіри людей, яким незручно помилятися: вони намагаються лідирувати з самовпевненим заголовком. Замість цього вони відразу зануряться в описові факти: «Цей кандидат витратив 10 хвилин на першу проблему і потребував кількох підказок...» «У нас було 5% тижневого зростання...» «Ми дослідили 7 варіацій дизайну цієї проблеми...» Ні, ні, ні! Інша людина НАСПРАВДІ хоче, щоб ви заслужили її довіру та поважали її час. «Я твердий найманий працівник». «Минулого тижня у нас було нормальне, але невражаюче зростання». «У мене є дизайнерське рішення, яке мене влаштовує». ПОТІМ доповніть свої докази / контекст / факти. Звичайно, ви можете помилятися. Інша людина може почути ваші докази і сказати: «Я насправді думаю, що у нас був вражаючий тиждень» або «Я не думаю, що ця пропозиція підходить», але насправді наявність цих конфліктів для калібрування ментальних моделей – це саме те, що з часом зміцнює довіру. Якщо ви не впевнені, ви можете контекстуалізувати свою думку («Я все ще новачок у рекрутингу, але я твердий кандидат без найму...» або «Можливо, я ще не відкалібрований, але у мене є дизайнерське рішення, яке мене влаштовує...»). Але, будь ласка, не констатуйте лише факти. Це твоя невпевненість говорить. Робіть себе як журналіст і ведіть за собою заголовок.
3,6K