Una manovra che riduce la fiducia da parte di persone che si sentono a disagio nell'avere torto: faticano a iniziare con un titolo opinabile. Si tuffano direttamente nei fatti descrittivi invece: "Questo candidato ha impiegato 10 minuti sul primo problema e ha avuto bisogno di più suggerimenti..." "Abbiamo avuto una crescita del 5% settimana su settimana..." "Abbiamo esplorato 7 variazioni di design di questo problema..." No no no! Quello che l'altra persona VUOLE DAVVERO è che tu guadagni la loro fiducia e rispetti il loro tempo. "Sono un no deciso per l'assunzione." "Abbiamo avuto una crescita accettabile ma non spettacolare la scorsa settimana." "Ho una soluzione di design con cui sono soddisfatto." POI, segui con le tue prove / contesto / fatti. Certo, potresti avere torto. L'altra persona potrebbe ascoltare le tue prove e dire "In realtà penso che abbiamo avuto una settimana spettacolare" o "Non penso che questa proposta sia valida" ma avere effettivamente questi conflitti per calibrare i modelli mentali è PROPRIO ciò che costruisce fiducia nel tempo. Se sei incerto, puoi contestualizzare la tua opinione ("Sono ancora nuovo nel reclutamento ma sono un no deciso per questo candidato..." o "Potrei non essere ancora calibrato ma ho una soluzione di design con cui sono soddisfatto..."). Ma per favore non limitarti a dichiarare i fatti. È la tua insicurezza che parla. Fai come un giornalista e inizia con il titolo.
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