一种减少信任的策略,适用于那些对错误感到不安的人:他们努力以一个有观点的标题开场。 他们会直接进入描述性事实: “这个候选人在第一个问题上花了10分钟,并且需要多个提示……” “我们每周增长了5%……” “我们探索了这个问题的7种设计变体……” 不不不!对方真正想要的是你赢得他们的信任并尊重他们的时间。 “我坚决不考虑雇佣。” “我们上周的增长还不错,但并不出色。” “我有一个我满意的设计方案。” 然后,跟进你的证据/背景/事实。 当然,你可能是错的。对方可能听到你的证据后会说“我实际上认为我们上周表现得很出色”或“我认为这个提案不够好”,但实际上,拥有这些冲突来校准心理模型正是建立信任的关键。 如果你不确定,可以为你的观点提供背景(“我在招聘方面还很新,但我对这个候选人坚决不考虑……”或“我可能还没有校准好,但我有一个我满意的设计方案……”)。 但请不要仅仅陈述事实。那是你的不安全感在作祟。 像记者一样,以标题开场。
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