самая важная человеческая способность — это заставить других людей делать то, что вы хотите, чтобы они делали. вот что такое лидерство.

одной из основных причин относительной неудачи Миннесоты в мире является то, что мы считаем грубым и навязчивым пытаться влиять на других людей все просто ожидают, что каждый будет знать, что правильно, и делать это, а если у кого-то есть другое понимание того, что правильно, это их право.