Cea mai importantă abilitate umană este să-i faci pe ceilalți să facă ceea ce vrei tu să facă. Asta e leadershipul

Un motiv major pentru performanța relativ slabă a Minnesota în lume este că ni se pare nepoliticos și intruziv să încercăm să influențăm alte persoane Toată lumea este așteptată să știe care este lucrul corect de făcut și să o facă, iar dacă cineva are o înțelegere diferită a ceea ce este corect, este prerogativa lui