kỹ năng quan trọng nhất của con người là khiến người khác làm những gì bạn muốn họ làm. đó là lãnh đạo.

một lý do chính cho sự kém hiệu quả tương đối của Minnesota trên thế giới là chúng ta thấy việc cố gắng ảnh hưởng đến người khác là thô lỗ và xâm phạm mọi người chỉ được mong đợi biết điều gì là đúng và thực hiện nó, và nếu ai đó có một hiểu biết khác về điều gì là đúng thì đó là quyền của họ.