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Les rédacteurs des grandes bourses et des grands projets (gestion des réseaux sociaux) occupent en réalité un poste très stressant et à haut risque, dont la substituabilité n'est pas aussi élevée que l'on pourrait le penser.
Dans le monde de l'opinion, ce qui remonte à la surface détermine l'orientation des discussions narratives. Les réseaux sociaux (en particulier X) sont le visage de l'entreprise et le principal canal de transmission des opinions.
Le travail du rédacteur comporte au moins deux niveaux :
1) Niveau de diffusion
En tant que porte-parole/gardien, en plus de s'assurer que le contenu ne comporte absolument aucune erreur, il doit avoir une vision d'ensemble pour garantir que toutes les informations externes sont cohérentes, raisonnables, et que l'image présentée est cohérente, sensée, sans soudainement faire des folies avec des visuels romantiques/encourager les petits investisseurs à faire des dons pour des œuvres de charité/faire des promotions de poulet frit en cas de liquidation. Un rédacteur particulièrement talentueux peut atteindre un niveau de viralité, économisant ainsi des dizaines à des centaines de milliers d'euros en frais de marketing.
2) Niveau stratégique
Si l'entreprise accorde suffisamment d'importance aux réseaux sociaux, alors le rédacteur, en plus de comprendre et de transmettre le plan opérationnel, participera également à la prise de décisions stratégiques. En tant que journaliste de première ligne et rédacteur en chef, le rédacteur peut utiliser ses connaissances en marketing pour décider du moment, du degré et de la manière de divulguer les informations, influençant ainsi les futures activités et l'agenda des contenus, et façonnant le cadre narratif externe à long terme de l'entreprise.
En raison de la nature 24/7 du marché des cryptomonnaies, avec une faible tolérance à l'erreur d'information due à la financiarisation, le rédacteur, qui se trouve en première ligne de l'opinion publique, court un risque élevé de responsabilité, et la pression mentale peut être comparable à celle des dirigeants.
Ainsi, une entreprise mature ne se contentera certainement pas de placer un "stagiaire pour tweeter" à ce poste. Nous pouvons déduire le degré de sensibilité et de maturité d'une entreprise face à l'opinion publique à partir de l'importance qu'elle accorde au poste de gestion des réseaux sociaux.
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