Die Redakteure (Social Media Management) von großen Börsen und großen Projekten sind tatsächlich eine sehr stressige und risikobehaftete Position, deren Austauschbarkeit bei weitem nicht so hoch ist, wie viele denken. In der Welt der öffentlichen Meinung bestimmen die Dinge, die an die Oberfläche kommen, die Richtung der narrativen Diskussion. Social Media (insbesondere X) ist das Gesicht des Unternehmens und der wichtigste Kanal zur Übermittlung von Meinungen. Die Arbeit eines Redakteurs hat mindestens zwei Ebenen: 1) Kommunikationsschicht Als Pressesprecher/Torwächter darf der Inhalt nicht nur absolut fehlerfrei sein, sondern man muss auch einen Überblick haben, um sicherzustellen, dass alle externen Informationen konsistent, vernünftig und das präsentierte Bild kohärent und sachkundig ist, ohne plötzlich romantische Karten zu ziehen/Privatanleger zu ermutigen, Geld für Wohltätigkeit zu spenden/bei Margin Calls Hähnchenflügel zu verschenken. Ein besonders talentierter Redakteur kann auf dieser Ebene virale Verbreitung erreichen und damit Dutzende bis Hunderttausende an Marketingkosten sparen. 2) Strategische Ebene Wenn das Unternehmen Social Media ausreichend ernst nimmt, wird der Redakteur neben dem Verständnis und der Übermittlung des Betriebsplans auch an strategischen Entscheidungen teilnehmen. Als Frontberichterstatter und Chefredakteur kann der Redakteur sein Wissen im Marketing nutzen, um den Zeitpunkt, das Ausmaß und die Art der Informationsverbreitung zu bestimmen, was zukünftige Aktivitäten und Inhalte beeinflusst und den langfristigen narrativen Rahmen des Unternehmens prägt. Aufgrund der 24/7-Natur des Kryptomarktes und der niedrigen Fehlertoleranz, die durch die Finanzialisierung entsteht, trägt der Redakteur, der sich ständig an der Front der öffentlichen Meinung befindet, ein extrem hohes Risiko, die Verantwortung zu übernehmen, und der psychische Druck kann dem der Chefs in nichts nachstehen. Deshalb wird ein reifes Unternehmen auf dieser Position sicherlich nicht einfach einen "Twitter-Praktikanten" einsetzen. Wir können aus dem Maß, in dem ein Unternehmen die Position des Social Media Managements ernst nimmt, die Sensibilität und Reife des Unternehmens in Bezug auf öffentliche Meinung ablesen.