Como el destino principal para papelería de alta calidad, tarjetas de vacaciones y regalos, el Black Friday-Cyber Monday es crucial para @HelloMinted. Su agente de IA absorbió un aumento del 387% en el volumen de conversaciones mes a mes—preguntas sobre personalización, modificaciones de pedidos, plazos de envío—sin perder el ritmo. "Esto no se trata solo de automatización," dijo el equipo de Minted. "Se trata de crear una experiencia mejor y más rápida que aún se sienta personal y reflexiva."