"Trong một thời kỳ trước đây, các nhà giáo dục thường tin rằng điều tốt nhất bạn có thể làm cho một đứa trẻ thiệt thòi là duy trì những kỳ vọng cao về hành vi của nó.. Khuyến khích nó tìm nơi nương tựa vào những kỳ vọng đáng tin cậy mà giáo viên của nó sẽ chào đón mỗi ngày"