Główne różnice między prowadzeniem mediów społecznościowych dla startupu a firmą wartą miliard dolarów… 👇

(poza zgodnością/prawem, oczywiście) to błędy są znacznie droższe. Przede wszystkim musisz być kreatywny, konsekwentny i świetnym marketerem społecznościowym.

Ale jest mało miejsca na błąd. Jedno złe tweety mogą naprawdę zaszkodzić twojej wiarygodności. Szczególnie gdy weźmiesz pod uwagę, jak widoczne są konta w mediach społecznościowych.

Wszyscy mogą zobaczyć błędy. Twoi partnerzy, klienci, inwestorzy, użytkownicy, pracownicy itd. Możesz pozwolić sobie na znacznie więcej błędów, gdy jesteś jeszcze mały. Ponieważ setki, a może kilka tysięcy osób obserwuje.

Jednak gdy działasz na dużą skalę, z milionami ludzi oglądających każdego dnia, błędy stają się znacznie droższe. To, jak jesteś postrzegany w sieci, może wpłynąć na twoją markę, cenę akcji, pozyskiwanie użytkowników, ich odpływ i nie tylko.

Skala jest bardzo zabawna do zabawy. Ale nie powinna być przyznawana bez odpowiedniego sprawdzenia i szkolenia.

Podczas weryfikacji swojego kandydata do pracy w mediach społecznościowych, zadaj te pytania: - jaka jest twoja filozofia budowania konta w mediach społecznościowych (jeśli go nie mają, to zły znak) - opowiedz mi o kryzysie w mediach społecznościowych, z którym się spotkałeś i dokładnie co zrobiłeś, aby go przezwyciężyć (lub jaki był wynik) - podaj mi jedną firmę, która twoim zdaniem świetnie radzi sobie w mediach społecznościowych. Co robią dobrze? Gdybyś prowadził ich media społecznościowe, co byś zmienił? - co twoim zdaniem jest największą porażką większości kont firmowych, jeśli chodzi o ich obecność w mediach społecznościowych? - pokaż mi 3 posty w mediach społecznościowych, które uważasz za reprezentatywne dla twojej najlepszej pracy — a następnie wyjaśnij, dlaczego odniosły sukces (lub dlaczego uważasz je za dobre) - jaka jest twoja ogólna strategia zarządzania społecznością? Jak angażujesz klientów? - w poprzednich rolach w mediach społecznościowych, za co dokładnie byłeś odpowiedzialny, komu raportowałeś w dziale marketingu i jak wyglądał skład zespołu (tutaj chcesz zweryfikować, że rzeczywiście zarządzał kontami, a nie odgrywał 10% roli w tworzeniu treści lub wspierał główną osobę prowadzącą)