Є тут @Zendesk експерти? У нас є відповідь генераційного AI для @haveibeenpwned, яка намагається відповісти на питання підтримки, але має запасний варіант на випадок, якщо не вдасться. Як ми можемо автоматично закрити заявку, якщо надіслано відповідь, але не після відправлення резервного варіанту?