Есть ли среди вас эксперты @Zendesk? У нас есть ответ на основе ген AI для @haveibeenpwned, который пытается ответить на вопрос поддержки, но имеет резервный вариант на случай, если не сможет. Как мы можем автоматически закрыть тикет, если отправлен ответ, но не когда отправлен резервный вариант?