"În timp ce FedEx este acum un cuvânt de uz casnic, compania care a inventat livrarea peste noapte a fost departe de a fi un succes peste noapte. Povestea din interior este una de mare interes pentru oricine începe o nouă afacere, deoarece evidențiază combinația extraordinară de curaj și determinare, muncă în echipă și gândire creativă, noroc și perseverență necesare pentru a menține o companie pe linia de plutire în stadiile incipiente."