le credenze lavorative dei nativi (incompleto): (1) le idee non contano fino a quando non si scontrano con le persone. il significato si forma socialmente. le comunità sono dove le idee vengono testate e ricevono gravità narrativa. (2) scrivere è pensare. i team che scrivono bene pensano bene. una cultura della scrittura è il sistema operativo per un grande lavoro. (3) la narrativa è ricerca e sviluppo. prima che un'azienda possa spiegarsi al mondo, deve spiegarsi a se stessa. questo è un processo continuo. un'arte e una scienza. (4) un'azienda è filosofia applicata. ogni decisione codifica una visione del mondo. trattare il business come "solo business" è come le aziende si allontanano. (5) la linea tra produttore e consumatore si sta sfumando. lo stato predefinito è partecipativo. le persone si aspettano di plasmare le cose che a cui tengono. (6) "business guidato dai creatori" è un termine improprio. ciò che sta emergendo sono le aziende personali: aziende costruite come espressioni olistiche del segno che qualcuno vuole lasciare nel mondo. (7) contesto > contenuto. l'interpretazione è lo strato scarso, che avviene meglio in comunità. (8) la leggibilità si accumula. la chiarezza della visione del mondo crea fiducia e gravità. attira talenti, capitali e opportunità allineati. (9) la maggior parte dei problemi sono problemi narrativi travestiti. la disallineamento e la mancanza di slancio di solito risalgono a una storia e una visione poco chiare. (10) il VC dovrebbe concentrarsi su problemi ad alta intensità di capitale. la maggior parte delle aziende non sono aziende di venture e questo è sano. la maggior parte del mondo sarà costruita da piccoli team con forti visioni del mondo. (11) i migliori fondatori operano da valori personali profondi. un ethos affilato – spesso religioso – li mantiene radicati mentre testano idee contro un mondo imprevedibile. (12) il slancio è prodotto. si tratta di ritmo: pubblicazione costante e rimanere in conversazione con il mercato.

le idee non esistono in un vuoto. iniziano a prendere forma solo quando altre persone le raccolgono e ne fanno qualcosa. le comunità fanno gran parte del lavoro narrativo reale. metà del significato deriva da come le persone lo usano, non da ciò che intendevi originariamente. una narrazione non è ciò che scrivi, è ciò che le persone finiscono per portare avanti. idea + esperienza = narrazione

i due consigli di comunicazione/marketing più popolari su Twitter in questo momento sono inconciliabili: (1) il fondatore deve possedere la narrazione e andare diretto, e (2) dovresti ottenere storytelling come servizio, così puoi concentrarti sulla costruzione prendi entrambi sul serio e fondamentalmente finisci con un fondatore che manovra ciò che il fornitore di servizi pensa debba essere la storia. il nostro approccio alla narrazione è più vicino a costruire una cultura della scrittura che a produrre contenuti: ci confronteremo con te, ti aiuteremo a chiarire le idee e a costruire i muscoli affinché l'azienda sia sempre in conversazione con se stessa e con il mondo esterno. vogliamo rendere l'atto di pensare e scrivere così naturale per il team che "marketing" diventa nient'altro che condividere ciò su cui stai già lavorando.