Jony Ive: "Anda harus menolak alasan untuk berinovasi" "Jika itu belum dilakukan dan itu berharga, ada alasan yang sangat bagus untuk tidak dilakukan. Jadi ketika Anda dihadapkan dengan alasan itu, Anda memiliki dua pilihan. Anda dapat berkata, 'Oh, itu alasan yang sangat bagus, saya minta maaf telah mengganggu Anda.' Atau Anda dapat mengatakan, 'Saya tidak percaya itu. Saya akan mencari tahu lebih lanjut.'" Jony Ive melanjutkan: "George Bernard Shaw berbicara tentang bagaimana Anda harus menolak alasan untuk berinovasi. Anda harus mengatakan, 'Kami mengerti. Ini semua sangat masuk akal. Tapi aku akan mengabaikanmu sepenuhnya.' Dan jika Anda adalah orang yang cukup sensitif, mengabaikan orang yang sangat pintar sangat sulit... [Tapi] keputusan untuk mengabaikan opsi ahli terjadi setiap kali kami melakukan sesuatu yang baru."