Het lijkt erop dat, ongeacht of je een baas of een werknemer bent, tenzij je volledig op een hoge positie staat, de manier van reageren met "terugvechten" of PR-methoden niet echt effectief is. Maar de inertie van de mensheid is zo: als iemand je slaat of beledigt, wil je terug slaan of beledigen. Uiteindelijk heeft niemand daar baat bij. Als je fout bent, bied dan je excuses aan. Bij misverstanden, geef uitleg. Bij kwade bedoelingen, negeer ze/Mute. Dat zou de juiste standaard moeten zijn. Focus op jezelf en laat je producten of karakter voor je spreken; misschien is dat wel de eenvoudigste manier.