Avevo un appuntamento dal dottore domani per qualcosa di semi-urgente e loro hanno appena... cancellato e riprogrammato? Due settimane fa?? E non mi hanno chiamato, mandato un messaggio o un'email, hanno semplicemente cambiato la data in MyChart??? ???

La persona che ha risposto al telefono domenica era molto dispiaciuta per questo e ha detto "Metterò una nota nel tuo file per chiamarti sempre," come se fosse un sì? Se non intendi rispettare il nostro appuntamento programmato, chiamami sicuramente???