創始人往往不知道如何正確地溝通。 他們沒有意識到這是一種可以發展的超能力。 良好的溝通： -將危機轉變為建立信任的時刻 -將批評轉化為你的優勢 你可以利用 @lulumeservey 的建議來扭轉現實： >故事比數據更好。 與真實人和可相關問題的人類故事能獲得更好的吸引力和記憶。這不是「使數百萬人失去住所的悲劇」，而是「使瑪麗和她的三個孩子 [圖片] 失去住所的悲劇。」 >創始人更重要，而不是發言人。 伯尼·馬庫斯和亞瑟·布蘭克曾經開車到家得寶商店，帶一群同事到辦公室交談。如果他們讓信息和理念自行擴散，那將變得模糊不清。這不是「伯尼和亞瑟這麼想」，而是「我們這麼想。」 >讓你的內圈告訴你哪裡錯了，否則陌生人會告訴你。 在你廣播之前創建一個反饋循環。你的內圈，那些有背景、關心你並不怕挑戰你的人，成為你的測試場。 >我們更容易被我們喜歡的人說服，而我們喜歡值得信賴的人。 身份在信任和信息的感知中扮演著重要角色。如果你不被喜歡，你所說的將不會被當作面值看待。會有一個自動過濾器。反之亦然。 >使用幽默。 幽默能解除防備。它傳達了自信、智慧，以及你不會太過認真對待自己。 >為了最大影響力進行溝通。 主要目標不是為了溝通而溝通，而是幫助人們理解。 為了讓你的話語產生影響，人們需要將自己的情感附加在上面。你必須找到你所說的與他們所關心的事物相撞的共同點。 ...