在五年內，遊戲化商務將取代傳統購物，原因如下： 人們對體驗更感興趣 你永遠不會記得在亞馬遜上點擊「立即購買」，但你會永遠記得當你抽到第一張稀有卡片時的情景 創造回憶的商務建立忠誠度，而忠誠度則驅動長期消費。