In 5 Jahren wird gamifizierter Handel den traditionellen Einkauf ersetzen, hier ist der Grund: Menschen fühlen sich mehr zu Erlebnissen hingezogen. Du wirst dich nie daran erinnern, auf "Jetzt kaufen" bei Amazon geklickt zu haben, aber du wirst dich immer daran erinnern, wo du warst, als du deine erste seltene Karte gezogen hast. Handel, der Erinnerungen schafft, baut Loyalität auf, und Loyalität treibt langfristige Ausgaben an.