Dans 5 ans, le commerce gamifié remplacera le shopping traditionnel, voici pourquoi : Les gens sont plus attirés par les expériences. Vous ne vous souviendrez jamais d'avoir cliqué sur "acheter maintenant" sur Amazon, mais vous vous souviendrez toujours d'où vous étiez lorsque vous avez tiré votre première carte rare. Le commerce qui crée des souvenirs fidélise et la fidélité stimule les dépenses à long terme.