不够被讨论的：产品的生死取决于它们给用户带来的*力量感*。 如果太复杂，用户就不会感到强大，他们会感到愚蠢和不知所措。 如果太简单，用户就不会感到强大，他们会感到沮丧和被束缚。

细微之处在于“用户”是一个广泛的概念，而对一个用户来说“恰到好处”的东西可能对其他用户来说过于复杂或简单。 例如：@figma 对非设计师来说感觉“过于复杂”，而 canva 对专业设计师来说感觉“过于简单”。 用户体验的圣杯是让所有用户都感觉“恰到好处”。 人工智能正让我们越来越接近这个目标。