Việc chuyển từ Discord không phải là một lựa chọn dễ dàng NHƯNG: - Discord thực sự đầy rẫy những kẻ lừa đảo. Người dùng có thể bị lừa đảo trong khi thực sự tìm kiếm câu trả lời mặc dù có sự giám sát chặt chẽ, các biện pháp bảo vệ, v.v. - Chúng tôi đã thử nghiệm intercom cho đến nay và nó đã làm cho việc hỗ trợ dễ dàng gấp 100 lần: dịch tức thì, trung tâm trợ giúp, bot hỗ trợ AI, quản lý vé, v.v. Tóm lại, chúng tôi có thể cung cấp một trải nghiệm tốt hơn và AN TOÀN hơn cho người dùng. Tôi chắc chắn sẽ khuyên bạn nên chuyển sang bất kỳ giao thức nào ở đó.