Pasar de Discord no fue una decisión fácil PERO: - Discord está lleno de estafadores. La gente sería víctima de phishing mientras buscaba respuestas a pesar de la intensa supervisión, salvaguardias, etc. - Hasta ahora hemos estado probando intercom y ha hecho que el soporte sea 100 veces más fácil: traducción instantánea, centro de ayuda, bot de soporte AI, gestión de tickets, etc. En resumen, podemos ofrecer una experiencia mucho mejor y MÁS SEGURA a los usuarios. Definitivamente recomendaría hacer el cambio a cualquier protocolo que exista.